Privacy Policy

Informativa sulla Privacy di 3DArtiX

La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti del sito web 3DArtiX. Utilizzando il nostro sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali in conformità con questa informativa.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è 3DArtiX, identificato come gestore del sito web e del servizio fornito. Puoi contattarci via e-mail all’indirizzo: 3Dstore@3dartixstore.com.

2. Tipologie di Dati Raccolti

3DArtiX raccoglie e tratta le seguenti tipologie di dati:

• Dati forniti dall’utente: informazioni personali quali nome, cognome, indirizzo e-mail, dati di pagamento e altre informazioni volontariamente fornite durante la registrazione o l’utilizzo del sito.
• Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, date e orari di accesso.
• Dati di transazione: informazioni relative ad acquisti, vendite e download effettuati tramite il sito, inclusa la cronologia degli ordini.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del servizio: gestione degli account, elaborazione delle transazioni, fornitura e consegna dei prodotti digitali.
• Assistenza clienti: risposta a richieste di supporto e domande.
• Comunicazioni di marketing e promozionali: invio di aggiornamenti, newsletter e promozioni, previo consenso dell’utente.
• Miglioramento del sito e dei servizi: analisi delle preferenze di navigazione per migliorare l’esperienza utente.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: protezione contro attività non autorizzate e uso improprio dei servizi di 3DArtiX.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, conformemente al GDPR (Regolamento UE 2016/679):

• Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b)): trattamento necessario per fornire i servizi richiesti dagli utenti.
• Consenso (Art. 6(1)(a)): necessario per l’invio di comunicazioni di marketing e promozionali.
• Interesse legittimo (Art. 6(1)(f)): prevenzione delle frodi e sicurezza dei servizi.
• Obblighi legali (Art. 6(1)(c)): conformità a obblighi legali e normativi.

5. Durata della Conservazione dei Dati

3DArtiX conserva i dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla normativa vigente. Successivamente, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo che sia necessario un ulteriore trattamento per adempiere a obblighi di legge.

6. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I dati personali degli utenti possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: quali hosting, sistemi di pagamento (es. Stripe, PayPal), strumenti di analisi (es. Google Analytics) e servizi di email marketing (es. Mailchimp) per lo svolgimento di attività per conto di 3DArtiX.
• Autorità competenti: in conformità con obblighi di legge o su richiesta di autorità governative.
• Altri utenti del sito: solo le informazioni necessarie per completare una transazione o per finalità correlate al servizio offerto.

7. Trasferimento dei Dati all’Estero

Se necessario per l’esecuzione del servizio, i dati personali possono essere trasferiti in Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio a fornitori di servizi situati in paesi terzi. In tali casi, adottiamo misure adeguate di protezione, come l’uso di clausole contrattuali standard previste dal GDPR, per garantire la sicurezza dei dati.

8. Sicurezza dei Dati

3DArtiX adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tali misure includono la crittografia dei dati, l’accesso limitato alle informazioni e la protezione dei sistemi contro attacchi informatici.

9. Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno i seguenti diritti in materia di dati personali, come previsto dal GDPR:

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento dei propri dati e accedervi.
• Diritto di rettifica: correggere eventuali inesattezze o aggiornare i dati.
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
• Diritto alla limitazione del trattamento: limitare il trattamento dei dati personali, se applicabile.
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci via e-mail a: 3Dstore@3dartixstore.com. Risponderemo alla tua richiesta nel più breve tempo possibile, nel rispetto delle normative vigenti.

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

3DArtiX utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere dati di navigazione e migliorare l’esperienza utente. Questi cookie ci permettono di analizzare il traffico del sito, migliorare le funzionalità e offrire contenuti personalizzati. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Cookie.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultima versione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.

12. Contatti

Per domande, dubbi o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci via e-mail a: 3Dstore@3dartixstore.com oppure attraverso il nostro servizio clienti.