Політика конфіденційності та правила

Політика конфіденційності 3DArtiX

Ваша конфіденційність важлива для нас. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, передаємо та захищаємо персональну інформацію користувачів сайту 3DArtiX. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з обробкою ваших персональних даних відповідно до цієї політики.

1. Відповідальний за обробку даних

Відповідальним за обробку даних є 3DArtiX, оператор сайту та послуг. Ви можете зв’язатися з нами за електронною адресою: 3Dstore@3dartixstore.com.

2. Типи збираних даних

3DArtiX збирає та обробляє такі типи даних:

• Дані, надані користувачем: персональна інформація, така як ім’я, прізвище, електронна пошта, платіжні дані та інша інформація, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації або використання сайту.
• Дані про перегляди: інформація, що автоматично збирається, наприклад IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки, дати та час доступу.
• Дані про транзакції: інформація про покупки, продажі та завантаження через сайт, включаючи історію замовлень.

3. Цілі обробки даних

Персональні дані збираються та обробляються з наступними цілями:

• Виконання послуг: керування акаунтами, обробка транзакцій, надання та доставка цифрових продуктів.
• Підтримка клієнтів: відповіді на запити та звернення у службу підтримки.
• Маркетингові та рекламні комунікації: надсилання оновлень, новин та акцій за згодою користувача.
• Покращення сайту та послуг: аналіз уподобань і поведінки користувачів для покращення сервісу.
• Безпека і запобігання шахрайству: захист від несанкціонованих дій та зловживань сервісами 3DArtiX.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних базується на таких юридичних підставах згідно з GDPR (Регламент ЄС 2016/679):

• Виконання контракту (ст. 6(1)(b)): обробка необхідна для надання запитаних користувачем послуг.
• Згода (ст. 6(1)(a)): потрібна для надсилання маркетингових та рекламних повідомлень.
• Законний інтерес (ст. 6(1)(f)): для запобігання шахрайству та забезпечення безпеки сервісів.
• Юридичні зобов’язання (ст. 6(1)(c)): виконання вимог законодавства та нормативних актів.

5. Термін зберігання даних

3DArtiX зберігає персональні дані стільки, скільки потрібно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до застосовних законів. Після цього дані видаляються або анонімізуються, якщо не потрібна подальша обробка для виконання юридичних зобов’язань.

6. Передача даних третім особам

Персональні дані користувачів можуть передаватися:

• Постачальникам послуг: таким як хостинг, платіжні системи (наприклад, Stripe, PayPal), аналітичні інструменти (наприклад, Google Analytics) та сервіси email-маркетингу (наприклад, Mailchimp), що діють від імені 3DArtiX.
• Компетентним органам: відповідно до юридичних зобов’язань або за запитом державних органів.
• Іншим користувачам сайту: лише необхідна інформація для завершення угоди або для цілей, пов’язаних із наданням послуги.

7. Передача даних за кордон

За необхідності виконання послуги персональні дані можуть передаватися до країн поза Європейською економічною зоною (EEA), наприклад постачальникам послуг у країнах, які не входять до ЄС. У таких випадках ми забезпечуємо прийняття адекватних заходів захисту, таких як стандартні договірні положення GDPR, для гарантування безпеки даних.

8. Безпека даних

3DArtiX застосовує технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення. До таких заходів належать шифрування даних, обмеження доступу та захист систем від кібернападів.

9. Права користувачів

Користувачі мають такі права щодо своїх персональних даних відповідно до GDPR:

• Доступ: отримання підтвердження обробки даних та доступу до них.
• Виправлення: виправлення неточностей або оновлення даних.
• Видалення: запит на видалення даних у випадках, передбачених законом.
• Обмеження обробки: обмеження обробки персональних даних, якщо це застосовно.
• Переносимість: отримання даних у структурованому форматі та передача іншому контролеру даних.
• Заперечення: заперечення проти обробки даних на основі законних інтересів або для прямих маркетингових цілей.

Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас електронною поштою: 3Dstore@3dartixstore.com. Ми відповімо на ваш запит якомога швидше відповідно до чинних правил.

10. Файли cookie та технології відстеження

3DArtiX використовує файли cookie та інші технології відстеження для збору даних про перегляди та покращення користувацького досвіду. Ці cookie допомагають аналізувати трафік сайту, покращувати функціональність та надавати персоналізований контент. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер.

Детальніше див. у нашій Політиці cookie.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказанням дати останньої редакції. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку на наявність оновлень.

12. Контакти

З питаннями щодо цієї Політики конфіденційності ви можете звертатися до нас електронною поштою: 3Dstore@3dartixstore.com або через службу підтримки клієнтів.